Un număr de telefon, un reflex: de ce contează Ziua numărului de urgență 112 pentru elevii dumneavoastră?

În caz de urgență, fiecare secundă contează. Dar prea mulți tineri (și adulți) încă ezită să sune la Urgențe pentru că nu știu sigur la ce număr să sune, în special atunci când călătoresc sau se mută în altă țară. Ziua europeană a numărului 112, sărbătorită în fiecare an la 11 februarie, își propune să înlocuiască nesiguranța cu reflexul. Reflexul de a folosi la nevoie numărul unic 112, care este gratuit și disponibil de pe orice telefon fix sau mobil, oriunde din UE.

Pentru profesori, a-i face pe elevi să cunoască bine opțiunea 112 este o lecție foarte potrivită din mai multe puncte de vedere: cetățenie, siguranță, responsabilitate și competențe pentru viața reală – cunoștințe care chiar pot salva vieți! Activitățile educaționale desfășurate în jurul Zilei numărului 112 îi ajută pe elevi să înțeleagă ce anume constituie o urgență, cum funcționează serviciile de urgență și de ce utilizarea necorespunzătoare a numerelor de urgență are consecințe reale. De asemenea, ocazionează discuții concrete: Ce informații ar trebui să dăm operatorului? De ce este important să nu închidem până când operatorul nu ne spune că putem închide? Cum funcționează partajarea locației pe telefoanele inteligente? De ce uneori e mai util să sunăm pentru a cere ajutor decât să încercăm să acționăm pe cont propriu?

Iată un detaliu pe care elevii îl consideră adesea surprinzător: 112 funcționează chiar dacă telefonul este blocat și, în multe cazuri, chiar și fără cartelă SIM. Serviciul face parte din standardul GSM, ceea ce înseamnă că telefoanele sunt concepute pentru a acorda prioritate apelurilor de urgență în detrimentul tuturor celorlalte. O altă curiozitate o reprezintă numărul propriu-zis. Utilizarea a două cifre diferite (1 și 2) a fost o alegere deliberată, pentru a reduce șansele de apelare accidentală, dar și pentru a face cât mai facilă apelarea în condiții de stres, în special de pe telefoanele mai vechi și în situații stresante.

Le puteți arăta elevilor o secvență de mnemotehnică pentru a-i ajuta să memoreze numărul de urgență: degetul mare de la mâna stângă pentru cifra 1, degetul mare de la mâna dreaptă pentru cifra 1 și ambele degete mari pentru cifra 2.

Lecțiile despre numărul 112 nu necesită pregătire amănunțită. O scurtă discuție bazată pe scenarii, un joc de roluri în care se simulează un apel de urgență sau un simplu quiz pot face ca numărul să li se înscrie în memorie pentru totdeauna. Și mai important, astfel de activități îi ajută pe elevi să se simtă actori capabili și responsabili atunci când situația o cere.