Jedno číslo, jeden reflex: prečo je pre vašich študentov dôležitý Deň linky tiesňového volania 112?

V núdzovej situácii záleží na každej sekunde. Mnohí mladí ľudia (a dospelí) však stále nemajú istotu, na ktoré číslo zavolať, najmä ak cestujú do zahraničia alebo žijú v zahraničí. Cieľom Európskeho dňa linky tiesňového volania 112, ktorý každý rok pripadá na 11. februára, je premeniť túto neistotu na inštinkt. Jeho účel je jednoduchý a dôležitý: zabezpečiť, aby každý v Európe vedel, že číslo 112 je jednotné bezplatné číslo tiesňového volania, na ktoré je možné sa dovolať z akejkoľvek pevnej linky alebo mobilného telefónu kdekoľvek v EÚ.

Pre učiteľov je Deň linky tiesňového volania 112 vhodnou témou na vyučovanie. Týka sa tém, ako občianstvo, bezpečnosť, zodpovednosť a reálne zručnosti: ide o vedomosti, ktoré môžu doslova zachrániť životy. Vzdelávacie aktivity v rámci Dňa linky tiesňového volania 112 pomáhajú študentom pochopiť, čo predstavuje núdzovú situáciu, ako fungujú záchranné služby a prečo má zneužívanie tiesňových čísel skutočné dôsledky. Otvára to takisto priestor pre praktické diskusie: Aké informácie treba poskytnúť operátorovi? Prečo je dôležité zostať na linke? Ako funguje zdieľanie polohy na smartfónoch? A prečo je niekedy dôležitejšie volať než konať?

Jeden fakt, ktorý žiaci často považujú za prekvapivý, je, že na číslo 112 je možné sa dovolať aj z uzamknutého mobilného telefónu a v mnohých prípadoch aj bez SIM karty. Je to tak vďaka norme GSM, podľa ktorej musia byť telefóny navrhnuté tak, aby uprednostňovali tiesňové volania pred všetkými ostatnými. Ďalší zaujímavý fakt súvisí so samotnými číslicami. Použitie dvoch rôznych čísel (1 a 2) bolo zvolené zámerne, aby sa znížila pravdepodobnosť náhodného vytočenia čísla a aby bolo číselnú kombináciu jednoduché vytočiť pod tlakom, najmä na starších telefónoch a vo vysoko stresových situáciách.

Mladší žiaci si telefónne číslo môžu zapamätať pomocou jednoduchej hry: „ľavý palec hore za jednotku, pravý palec hore za jednotku a oba palce hore spolu za dvojku“.

Začlenenie Dňa linky tiesňového volania 112 do vyučovania si nevyžaduje dôkladnú prípravu. Môžete podnietiť krátku diskusiu o rôznych scenároch, simulovať tiesňové volanie alebo pripraviť jednoduchý kvíz – vďaka tomu si študenti môžu číslo dobre zapamätať. Okrem toho v nich môžete navodiť pocit, že sú schopnými a zodpovednými aktérmi v situáciách, v ktorých treba rýchlo a rozhodne konať.